为守护长者健康生活，提升老年人抵御意外伤害风险能力，健全多层次养老保障体系，东莞市委、市政府实施“银龄安康行动”惠民项目，为全市户籍60周岁及以上老年人统一购买意外伤害保险，切实增强长者安全感，让长者安心、家人放心。现将具体保障内容告知如下：

一、具体保障内容

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二、线上自助理赔

关注“中国人寿股份广东省分公司服务号”微信公众号，在菜单栏中找到“微服务”→“保单服务”→“团单·服务·理赔” →“我要理赔”，按步骤填写信息并上传所需材料。

三、线下服务

1.拨打中国人寿全国统一服务热线95519，咨询政策、申请流程与理赔事项。

2.前往中国人寿各营业网点获取咨询及理赔服务。

3.专属对接服务：如需了解我镇“银龄安康行动”政策细则、理赔协助、服务咨询等相关事宜，可联系“银龄安康行动”洪梅镇服务专员：陈淑平 13711845303。

来源：东莞民政